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三亚丽景海湾酒店年度四星复核顺利过关

发布时间:2014/10/9 23:05:25阅读次数:

【三亚丽景讯】郭来俊:2014930101日,酒店2014年星级复核工作在酒店顺利展开。经省星评小组为期两天的工作检查,酒店2014年星级复核顺利过关。

930下午,省星级复核工作组一行3人准时到达酒店,随后,在二楼海湾厅召开了酒店星评复核工作汇报会议。酒店总经理助理刘朝阳代表酒店向星评组汇报了酒店2014年度经营管理、优质服务、节能降耗、党工团建设、精神文明开展等各项工作情况,酒店经营班子及部门负责人参加星评复核工作汇报会议。

会议结束,省星级复核工作组在刘总助等参会人员陪同下,对酒店各部门工作进行了实地严格检查验收。星评组成员先后检查了酒店大堂、前台服务、中西餐厅、客房、美容美发、员工活动室、文明成果展、员工餐厅、消防监控中心、空调机房、员工更衣室,医务室等酒店各项服务设备设施,并按照星级复核标准现场进行对照打分,对有些薄弱环节和不足之处还提出整改意见和良好建议。

101上午,星评组成员及酒店参会人员放弃法定假日休息,在二楼海湾厅召开酒店星评复核反馈工作会议。会上,星评组成员对酒店2014年星级复核工作进行了全面通报。在充分肯定已取得的成绩的同时,也对酒店个别服务设施及不完善之处提出了整改意见,最后宣布酒店2014年星级复核顺利过关。

酒店经营班子对星级复核结果表示满意,要求酒店各部门负责人务必按照星评组成员提出的良好建议和整改意见把各项工作一一落实到位,同时肯定了酒店管理人员和员工连日来为星级复评工作所付出的辛苦和努力。

            酒店星级复核工作汇报会议现场


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